Fare impresa negli Stati Uniti significa misurarsi con un ecosistema economico tra i più dinamici, competitivi e orientati al risultato del pianeta. Una realtà resa ancor più difficile da gestire per le imprese italiane che vivono nell'incertezza dell’applicazione dei dazi decisi recentemente dalla Casa Bianca.
Chi, in modo lungimirante, ha deciso di aprire un suo insediamento produttivo negli Usa non avrà pesanti conseguenze. Il suo coraggio è stato premiato.
Da sempre, l’economia americana si distingue per flessibilità e apertura alle novità, sostenute da una cultura imprenditoriale che spinge verso soluzioni rapide, cambiamenti repentini e un’attenzione maniacale alla soddisfazione del cliente.
Cosa significa, nella pratica, confrontarsi con questa realtà? E come trasformare la peculiarità italiana in un valore aggiunto capace di conquistare il “cliente americano”?
La mentalità americana: velocità e concretezza
La mentalità economica negli Stati Uniti si fonda su alcuni principi cardine:
- Rapidità decisionale: cambiare rapidamente rotta, prendere decisioni e attuarle in tempi brevissimi è una prerogativa del fare business negli USA. Non ci sono margini per lentezze o complessità che possano minare la produttività.
- Semplicità operativa: le procedure devono essere intuitive e lineari; ogni rallentamento si traduce in perdita produttiva e insoddisfazione per il cliente.
- Ossessione per il cliente: la soddisfazione del cliente è “la regola d’oro” del mercato americano, come dimostrano colossi quali Amazon, Apple o Netflix, che hanno costruito il proprio successo sull’innovazione continua e sulla personalizzazione del servizio.
Efficace posizionamento in una location strategica per clienti e partner, personale fisso, flusso costante di pezzi di ricambio e attrezzature, rapporti solidi con i fornitori locali e internazionali
Il successo americano
La crescita economica statunitense affonda radici nell’epoca coloniale, quando la nuova frontiera offriva possibilità inedite: territori vasti, nuove regole e modalità operative, macchinari d’avanguardia per l’epoca. Le colonie avviarono produzioni agricole, manifatturiere e navali innovative, fino al 45% delle navi prodotte in America venivano poi vendute in Europa già in età coloniale. L’apertura verso la produzione, anche in settori avanzati come la siderurgia e la cantieristica, segnò una rivoluzione che proseguì con l’industrializzazione dell’Ottocento e del Novecento, conferendo agli Stati Uniti primati in numerosi settori.
L’immigrazione: motore della crescita americana
Uno dei fattori che più hanno contribuito allo sviluppo USA è stata la forte attrattiva esercitata dal “Nuovo Mondo”. L’arrivo di milioni di migranti ha fornito una forza lavoro giovane, dinamica e flessibile, incidendo direttamente sulla crescita economica.
Negli ultimi anni la tendenza è confermata. “Circa il 50% della straordinaria crescita recente del mercato del lavoro, tra gennaio 2023 e gennaio 2024, è stata generata da lavoratori nati all’estero.” (Economic Policy Institute, 2024)
Vedremo cosa ci riserva il futuro. Intanto, uno studio della Federal Reserve Bank di Dallas ha confermato che i lavoratori immigrati hanno contribuito a far crescere l’economia post-pandemia, stimolando la crescita dell’occupazione e mantenendo bassa l’inflazione.
Molte industrie continueranno ad aver bisogno di manodopera migrante fino al 21° secolo, poiché un numero crescente di lavoratori cittadini statunitensi andrà in pensione e i tassi di natalità diminuiranno.
Banche, assicurazioni e spirito d’indipendenza
Anche l’arrivo nel “Nuovo Mondo” di banche e compagnie assicurative portò regole nuove e strumenti utili allo sviluppo economico. La spinta verso l’indipendenza dalla madrepatria britannica culminò con la rivoluzione americana, sancendo il diritto a un mercato unico e senza dazi interni e gettando le basi di una mentalità centrata sulla libertà, l’iniziativa e la velocità di adattamento.
Questa attitudine è ancora riscontrabile oggi: scelte drastiche possono essere attuate in tempi brevissimi (licenziamenti, rilanci di settore, aperture di nuovi stabilimenti), e altrettanto rapida è la capacità di ripresa dopo momenti di crisi.
La propensione ad “alzare la testa” e ripartire (il cosiddetto patriottismo economico) resta un tratto distintivo del Paese.
Qualche esempio?
- Amazon: piccoli team autonomi prendono decisioni rapide per stare sempre un passo avanti rispetto alla domanda del mercato.
- Apple: leadership e innovazione continuano a guidare la cultura aziendale verso risultati tangibili e una customer experience che non ha eguali.
- Ford: prontezza nel modificare la produzione secondo le esigenze del mercato, anche a fronte di crisi globali.
Mozzanica USA: come rispondere alle esigenze del mercato americano
In questo contesto, Mozzanica ha scelto la Florida come base per Mozzanica USA e, in dieci anni di attività, ha saputo sviluppare una risposta efficace per il cliente americano. Questa scelta nasce dall’esigenza di:
- posizionarsi logisticamente in una location strategica e funzionale rispetto ai clienti e partner
- avere personale fisso, in grado di reagire prontamente a richieste urgenti
- gestire un flusso costante di pezzi di ricambio e attrezzature, senza tempi morti
- stringere rapporti solidi e duraturi con i fornitori locali e internazionali.
La presenza diretta negli Stati Uniti ha consentito di fondere la tipica creatività e flessibilità italiane alla rapidità nella risoluzione dei problemi, per rassicurare anche il cliente più esigente e adeguare soluzioni tempestive e professionali.
L’obiettivo è chiaro: essere sempre un passo avanti, affiancando alle best practice made in Italy le esigenze specifiche del mercato statunitense.
Uno sguardo al futuro e una lezione per l'export italiano nel mercato dell’antincendio
Mozzanica USA guarda al futuro puntando su innovazione, servizio e capacità di rispondere a un mercato in costante evoluzione.
Comprendere e adattarsi alla mentalità americana – fatta di rapidità, concretezza, attenzione assoluta al cliente e forte spirito competitivo – continuerà a essere la chiave per competere e vincere in uno scenario globale sempre più complesso ed esigente.
Inoltre l'esperienza di Mozzanica USA offre anche preziose lezioni per le aziende italiane che vogliono competere nel mercato americano dei sistemi antincendio:
- presenza fisica: investire in strutture locali garantisce reattività e credibilità
- adattamento culturale: comprendere e adattarsi alla mentalità americana senza perdere l'identità italiana
- eccellenza operativa: mantenere standard qualitativi elevati coniugandoli con l'efficienza richiesta dal mercato americano
- visione a lungo termine: costruire relazioni durature e investire nell'innovazione continua
La storia di Mozzanica USA dimostra che la crescita nasce dalla capacità di rinnovarsi, attrarre talenti e imparare velocemente dai cambiamenti.
Valori che l'azienda ha saputo far propri, portando l'eccellenza italiana della sicurezza antincendio al servizio delle sfide americane, confermando come il made in Italy possa conquistare anche i mercati più competitivi quando supportato da strategia, qualità e determinazione.