Autore Natale Mozzanica | Chief Executive Officer | 18 Maggio 2020 |
Un’azienda di manutenzione che presta “servizi di post vendita” necessita di un’organizzazione proporzionata al risultato che intende ottenere, ovvero mantenere efficienti ed efficaci nel tempo le attrezzature e i sistemi antincendio affidati.
Quando si parla di manutenzione antincendio si aggiungono conseguenze e responsabilità che un mancato funzionamento di attrezzature o sistemi può generare nella salvaguardia della vita umana, dei beni o dell’ambiente protetti.
il “servizio di manutenzione” dovrà sviluppare competenze specifiche interne – relative all’organizzazione - e competenze specifiche in campo - relative alle attività operative.
l’azienda dovrà organizzarsi considerando: attività, obiettivi, modalità operative, strutture, procedure, attrezzature, scorte, organico, formazione, addestramento e verifica delle competenze.
ogni sfaccettatura dell’organizzazione, richiede professionalità e competenza, senza queste caratteristiche di base non sarà possibile avere risultati soddisfacenti nel servizio.
una buona organizzazione interna non potrà mai compensare le capacità e le conoscenze che il tecnico deve esercitare in campo.